Informativa sulla privacy

1. Responsabile del trattamento

Uehlinger Alpine Living AG
Voa Principala 43
7078 Lenzerheide, Svizzera
Tel. +41 81 384 18 18 · [email protected]

2. Quali dati trattiamo

• Dati di contatto e anagrafici (nome, indirizzo, e-mail, telefono, lingua)
• Dati da richieste, richieste di ricerca e prenotazioni (p. es. date del viaggio, numero di persone, appartamento desiderato, messaggio)
• Dati su immobili e contratti (rapporti di proprietà, stime, contratti di locazione e di compravendita)
• Corrispondenza (e-mail, lettere, note telefoniche)
• Dati tecnici durante la visita del sito (indirizzo IP, browser, data e ora, pagine visitate)

3. A cosa servono i dati

• Affitto di appartamenti di vacanza, affitto a lungo termine, vendita e amministrazione di immobili
• Risposta alle tue richieste e comunicazione con ospiti, proprietari e interessati
• Invio delle «offerte in anteprima», se ti sei iscritto
• Adempimento di obblighi legali (p. es. tassa di soggiorno, obblighi di conservazione)
• Funzionamento sicuro del sito e protezione da abusi

4. Moduli e richieste

Se ci scrivi tramite un modulo, i tuoi dati arrivano al nostro ufficio come e-mail. Per contatto, richiesta su un immobile e richiesta di ricerca (acquisto e affitto a lungo termine) finiscono inoltre nel nostro software gestionale LOGA One, gestito all'interno del Gruppo LOGA (LOGA Immobilien AG, St. Moritz). Richieste vacanze e lista d'attesa arrivano al nostro ufficio solo via e-mail; le e-mail le inviamo tramite Resend (Resend, Inc., USA). Per la protezione dallo spam utilizziamo Cloudflare Turnstile; vengono verificate caratteristiche tecniche del tuo browser, senza cookie pubblicitari.

5. Prenotazione di appartamenti di vacanza

Disponibilità, prezzi e prenotazioni dei nostri appartamenti di vacanza passano dal sistema di prenotazione vOffice. Se prenoti online, i tuoi dati (nome, indirizzo, e-mail, telefono, date del viaggio, persone) vengono memorizzati lì affinché possiamo confermare ed elaborare la prenotazione.

6. Newsletter «Offerte in anteprima»

Per l'invio delle offerte in anteprima utilizziamo Mailchimp (Intuit Inc., USA). L'iscrizione avviene con conferma via e-mail (double opt-in). Puoi disiscriverti in ogni momento tramite il link in ogni e-mail.

7. Hosting, cookie e memorizzazione locale

Il sito viene distribuito tramite Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA). Dati tecnicamente necessari come l'indirizzo IP vengono elaborati brevemente per consegnare le pagine e respingere attacchi.

Non utilizziamo cookie di tracciamento o pubblicitari. Alcune impostazioni – come i tuoi filtri di ricerca, gli appartamenti salvati o le date del viaggio – il sito le memorizza solo localmente nel tuo browser, così le ritrovi alla prossima visita. Questi dati non lasciano il tuo dispositivo e possono essere cancellati in ogni momento tramite le impostazioni del browser.

8. Contenuti esterni

Il sito carica caratteri da Google Fonts (Google LLC, USA). Nella pagina «Chi siamo» è integrata una mappa di Google Maps, nelle pagine degli immobili si possono avviare tour 3D di Matterport (Matterport, Inc., USA). Al caricamento di questi contenuti il tuo indirizzo IP viene trasmesso al rispettivo fornitore.

9. Trasmissione e comunicazione all'estero

Trasmettiamo dati personali solo se necessario per l'esecuzione del contratto (p. es. a proprietari, notai, uffici del registro fondiario, banche, assicurazioni), se hai dato il consenso o se esiste un obbligo legale. Alcuni dei fornitori citati hanno sede negli USA; la comunicazione avviene con garanzie adeguate come le clausole contrattuali standard.

10. I tuoi diritti

Hai in ogni momento il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, nonché alla consegna o al trasferimento dei tuoi dati. Rivolgiti al responsabile indicato sopra.

Hai inoltre il diritto di rivolgerti all'autorità di vigilanza – in Svizzera all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

11. Conservazione

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario ai rispettivi scopi e richiesto dai termini legali di conservazione (di regola 10 anni per i documenti commerciali).

12. Modifiche

Possiamo adattare questa informativa sulla privacy in ogni momento. Fa fede la versione pubblicata di volta in volta su questo sito.

Stato: ottobre 2026